管理员岗位技能培训班

• 物业项目基层管理员

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5天，30课时

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讲授法、案例研讨、互动答疑、结业汇报

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• 系统学习物业管理的基础知识与技能

• 成绩合格获取广东省物业管理行业协会颁发的物业管理员资格证书

• 了解物业管理行业基本概况，为正式进入物业管理行业从业奠定基础

• 结识物业管理行业精英，持续获取行业资讯，为职业发展奠定基础

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一、物业管理概论

二、物业管理早期介入与前期管理

三、物业常规管理与服务

四、物业客户关系管理

五、物业管理服务礼仪与职业规划

六、物业管理法律法规基础知识

七、物业管理法律案例分析